Телефон: +7 916-744-14-47
E-Mail: j7107771@yandex.ru

Мызина Юлия Сергеевна

Специалист по работе с клиентами / Координатор проектов

Уважаемые Дамы и Господа! Предлагаю свою кандидатуру на возможные вакансии в вашей организации. Если вы ищете перспективного и ответственного сотрудника, то вы обратились по адресу. Прошу ознакомиться с моим подробным резюме и связаться со мной в рабочее время.

Желаемая должность

Специалист по работе с клиентами / координатор проектов.

Ожидаемый доход от 80000 рублей на испытательный период, далее по результатам выполненных задач и принесенной прибыли.

Цель и пожелания к новой работе

Работа в успешной компании с перспективой карьерного роста. Приоритетные отрасли: автобизнес, торговля, производственно-торговая сфера, иностранные представительства, международная логистика, услуги. Рассмотрю все предложения из компаний с востребованным клиентским развитием и перспективными проектами.

Желаемая деятельность: укрепление и развитие бизнеса посредством грамотной поддержки деловых связей, влияющих на доход и успешность компании. Взаимодействие с клиентами, партнерами, заключение контрактов/договоров, курирование проектов и сделок, координация работы менеджеров и внешних контрагентов. Готова к start up проектам, организации филиалов и любой деятельности, направленной на развитие бизнеса.

Мотивация: стабильность, возможность профессионального и финансового роста вместе с компанией. Возможность полноценного применения моих знаний, коммуникативных навыков и деловых качеств.

Образование

Московский Государственный Университет МГУ им. М.В. Ломоносова, Москва

2007

Факультет: мировой политики;

Специальность: Специалист по международным отношениям;

Форма обучения: дневная/очная;

Дополнительно: медаль по окончании школы с отличием;

Стажировки: РИА «Новости», отдел PR-проектов 2005-2006. Министерство Иностранных Дел 2007.

Гуманитарный лицей МГУ при факультете Государственного Управления

2002

Факультет: мировой политики.

Профессиональные навыки

Опытный менеджер по работе с клиентами и проектному управлению с общим стажем работы 10 лет. Последнее время специализировалась в области брокерских услуг по продаже готового бизнеса в качестве действующего менеджера и руководителя клиентского отдела. Имею успешный опыт ведения и реализации проектов в различных сферах и отраслях (автобизнес, бизнес-авиация, консалтинг, логистика и др.). Владею английским языком, имею опыт взаимодействия с иностранными партнерами, опыт координирования международных сделок, переговоров и взаимодействия с первыми лицами компаний. Оперативно ориентируюсь в новых сферах, способна быстро анализировать обстановку на том или ином рынке, укреплять деловые связи с клиентами и партнерами, оформлять и проводить ответственные сделки, обучать менеджеров.

Ключевые компетенции:

  • Управление брокерскими сделками/работа с клиентами/прямые продажи;
  • Курирование проектов по продаже бизнесов;
  • Анализ и оценка бизнес-проектов/действующего бизнеса;
  • Опыт start up проектов (запуск, реализация);
  • Организация филиалов;
  • Обучение менеджеров (брокеров)/управление командой;
  • Работа с иностранными партнерами.

Профессиональный опыт

Bis-Broker Business Investment Solutions

Москва / 2010 - 2014 г.

Профиль деятельности организации: услуги в области продажи и покупки бизнеса в Москве и регионах.

Должность: Руководитель проектов, менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

  • Организация и ведение полного спектра мероприятий по продаже готового бизнеса клиентов;
  • Выезд на объекты, переговоры с клиентами и всеми действующими лицами предстоящих сделок. Анализ стоимости продаваемого бизнеса, предпродажная подготовка. Достижение договоренности об условиях и стоимости брокерских услуг. Заключение договоров;
  • Подготовка заданий для менеджеров и юристов. Выполнение всего комплекса задач по продаже готового бизнеса. Разработка рекламной стратегии и составление медиа плана. Курирование проекта на всех этапах, контроль исполнения ткущих мероприятий (документация, реклама, переговоры с покупателями и др.). Проведение показов объектов бизнеса;
  • Согласование, оформление и сопровождение сделок;
  • Руководство отделом: подбор и профессиональная подготовка брокеров, проведение тренингов по продажам, постановка задач и контроль исполнения, управление всеми аспектами взаимодействия с клиентами. Участие в разработке стратегии компании;

Достижения:

  • Успешная реализация проектов на сумму свыше 100 млн. рублей;
  • Расширение компании: создан отдел продаж, проведено обучение менеджеров и перераспределение обязанностей, что в итоге повысило общую прибыль компании;
  • Увеличилось количество рекомендаций от клиентов;
  • Повышение в должности за успешные продажи и ответственность;
  • Получение личной благодарности от клиентов за качественно выполненные проекты.

Причина увольнения:

  • Советом директоров было принято решение о закрытии компании по причине сложной экономической обстановки в стране.

Русский Клуб Ретро

Москва / 2010 г.

Профиль деятельности компании: рекламное агентство полного цикла.

Должность: Руководитель start up проекта, директор по развитию

Должностные обязанности:

  • Реализация и запуск рекламного агентства с нуля;
  • Организация работы офисов, подбор и расстановка персонала. Организация полного пакета уставной документации;
  • Разработка должностных инструкций, регламентов, текущей документации;
  • Поиск и привлечение рекламных возможностей к сотрудничеству (ТВ-каналы, реклама в масс-медиа, наружная реклама);
  • Организация встреч, проведение совещаний и презентаций.

Достижения:

  • Успешная реализация целей и задач развития и продвижения компании;
  • Достижение договоренности с клиентами и руководящими лицами в рекламной сфере (директора и топ-менеджмент ТВ-каналов, радиостанций и пр.). Работа с производством (изготовление рекламных роликов и программ);
  • Причина увольнения: окончание контракта по запуску и раскрутке проекта, достижение рентабельности бизнеса. Бизнес работает по Н/В.

Телекомпания СТРИМ

Москва / 2009 г.

Профиль деятельности организации: коммерческое телевидение.

Должность: Трафик-менеджер по рекламе и коммерческим материалам. Коммерческий департамент.

Должностные обязанности:

  • Ведение и составление эфирной сетки вещания каналов (реклама);
  • Полный контроль и ответственность за исполнение договоров заказчиков по размещению рекламы;
  • Взаимодействие с клиентами. Ведение и курирование рекламных проектов;
  • Медиа планирование.

Orange Business Services (Equant & France Telecom Group)

Москва / 2009 г.

Профиль деятельности организации: оператор международной связи.

Должность: Администратор отдела поддержки продаж.

Должностные обязанности:

  • Ведение полного документооборота по клиентам;
  • Работа в различных системах (программах);
  • Ведение и контроль своевременного исполнения заказа.

Fort Aero

Москва / 2007 – 2008 г.

Профиль деятельности организации: бизнес-авиация.

Должность: Менеджер по работе с иностранными компаниями / Помощник руководителя.

Должностные обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами VIP уровня (первые лица крупных компаний);
  • Администрирование частных заказов на аренду самолетов, яхт, машин. Изучение российского и зарубежного рынка бизнес-авиации;
  • Организация встреч, проведение совещаний;
  • Администрирование частного самолета: организация рейсов владельца самолета, контроль исполнения, работа со службами, обслуживающими самолет, работа с документацией по самолету;
  • Подбор персонала.

Знание языков

Английский – свободно владею. Немецкий – владею на среднем уровне.

Навыки работы с компьютером

ПК Опытный пользователь. MS Office и стандартные приложения – свободно владею, включая Power Point. Знаю ряд специализированных программ.

Личные качества и преимущества

Обладаю всеми качествами успешного менеджера: высокие коммуникативные навыки, такт и терпение при взаимодействии с клиентами, включая самые сложные и конфликтные случаи. Высокий IQ, интеллект, эрудиция, высокая самоорганизация и дисциплина. Обладаю также рядом деловых качеств: способность организовывать людей, контролировать ситуацию, эффективно планировать рабочий день, работать в режиме многозадачности, достигать договоренности в интересах компании. Имею тенденции к постоянному развитию, быстро осваиваю все новое, не боюсь сложных задач и ответственности.

Имею готовность к командировкам, в том числе зарубежным.

Благодарю за внимание и интерес к моей кандидатуре.